Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 07/10/2025
Benvenuti su Omnia Service. L'accesso e l'utilizzo del nostro sito web (di seguito, il "Sito") e dei servizi offerti sono soggetti ai seguenti Termini e Condizioni di Servizio. Si prega di leggerli attentamente. Utilizzando il nostro Sito e richiedendo i nostri servizi, l'utente accetta di essere vincolato da questi termini.
1. Oggetto del Contratto (Servizi Offerti)
Omnia Service offre servizi professionali e di consulenza nelle seguenti aree:
- **Contabilità e Consulenza Fiscale:** Servizi di gestione contabile, adempimenti fiscali, consulenza tributaria e assistenza amministrativa per aziende e professionisti.
- **Consulenza E-commerce e Marketplace:** Strategie, gestione e ottimizzazione di negozi online e della presenza su marketplace di terze parti (es. Amazon, eBay, Shopify).
- **Digital Marketing e Comunicazione:** Servizi di marketing digitale inclusi SEO, SEM (Google Ads), social media marketing, content marketing, email marketing e sviluppo di strategie di comunicazione online.
I nostri servizi sono rivolti a imprese e professionisti. L'accettazione di un servizio specifico avviene attraverso la formalizzazione di un preventivo accettato o di un contratto scritto, che dettaglierà l'ambito, i costi e le specifiche del servizio richiesto. Le informazioni presenti sul Sito sono indicative e non costituiscono offerta vincolante.
2. Obblighi dell'Utente/Cliente
L'utente che naviga il Sito e/o richiede i nostri servizi si impegna a:
- **Utilizzo Legittimo:** Utilizzare il Sito e richiedere i Servizi in modo lecito, etico e in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili, incluse le normative europee e italiane in materia di protezione dei dati, commercio elettronico e pubblicità.
- **Veridicità delle Informazioni:** Fornire informazioni complete, veritiere e accurate durante la richiesta di contatto, la richiesta di preventivo o l'avvio di qualsiasi servizio. L'utente è responsabile dell'accuratezza dei dati forniti.
- **Collaborazione (per i Clienti dei Servizi):** Qualora diventi nostro cliente per l'erogazione di uno dei servizi descritti, si impegna a collaborare attivamente, fornendo tempestivamente tutti i documenti, le informazioni, gli accessi e le autorizzazioni necessarie per la corretta esecuzione del servizio.
- **Rispetto della Proprietà Intellettuale:** Non copiare, riprodurre, distribuire, pubblicare o creare opere derivate da qualsiasi contenuto presente sul Sito senza la preventiva autorizzazione scritta di Omnia Service.
3. Responsabilità e Garanzie
3.1. Limitazione di Responsabilità di Omnia Service
Omnia Service si impegna a fornire i contenuti del Sito con la massima accuratezza possibile e a erogare i propri servizi con diligenza professionale. Tuttavia:
- **Contenuti del Sito:** Le informazioni presenti sul Sito hanno scopo puramente informativo e generale e non costituiscono consulenza professionale specifica. Omnia Service non garantisce l'assenza di errori, inesattezze o omissioni nei contenuti del Sito e non si assume responsabilità per eventuali danni derivanti dall'affidamento su tali informazioni.
- **Disponibilità del Sito:** Omnia Service non garantisce che il Sito sarà sempre disponibile, ininterrotto, sicuro o privo di errori. Eventuali interruzioni o malfunzionamenti tecnici non comporteranno alcuna responsabilità per Omnia Service.
- **Risultati dei Servizi:** Per i servizi di consulenza e marketing digitale, Omnia Service opera con un'obbligazione di mezzi, non di risultato. Ciò significa che ci impegniamo a mettere in campo le migliori strategie e competenze, ma non possiamo garantire specifici risultati economici o di performance (es. aumento di vendite, ranking SEO, ROI), poiché questi dipendono da numerosi fattori esterni al nostro controllo.
- **Responsabilità Generale:** Omnia Service non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo del Sito o dei Servizi, salvo i casi di dolo o colpa grave espressamente previsti dalla legge. La nostra responsabilità massima per qualsiasi danno diretto sarà limitata all'importo effettivamente pagato dal cliente per il servizio specifico che ha generato il danno, se applicabile.
3.2. Link a Siti di Terzi
Il Sito potrebbe contenere link a siti web di terzi. Omnia Service non ha alcun controllo su tali siti e non è responsabile per i loro contenuti, privacy policy o pratiche. L'utente accede a tali siti a proprio rischio.
4. Foro Competente e Legge Applicabile
- **Legge Applicabile:** I presenti Termini e Condizioni di Servizio e l'utilizzo del Sito e dei servizi di Omnia Service sono regolati dalla legge della Repubblica Italiana. Le normative europee applicabili, in particolare il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) in materia di protezione dei dati personali, saranno altresì rispettate.
- **Risoluzione delle Controversie:** Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione all'interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini e Condizioni o all'utilizzo del Sito, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Giffoni Sei Casali (SA) CAP: 84090, Italia. Per i consumatori, ove applicabile, sarà valido il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.